LOS JÓVENES PREFIEREN LAS CARTAS TRADICIONALES A LOS E-MAILS

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Parece un contrasentido, pero el papel resulta muy “sexy” para los nativos digitales, tanto que las tradicionales cartas comerciales ganan en eficacia a los emails a la hora de conectar con este tipo de público. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por Defacto Research que entrevistó más de 1.000 consumidores de entre 15 y 30 años.

Email vs Mail

El 58% de los consumidores que recibieron y leyeron una carta personalizada a su nombre visitó después los puntos de ventas físicos del remitente. Y no sólo eso, el 43% realizó allí algún tipo de compra.

Por otra parte, el 65% de los jóvenes contactados a través de cartas comerciales tradicionales visitó la tienda online del remitente y el 30% efectuó a través de este canal alguna transacción.

Los porcentajes de visita al punto de venta y de compras encogen, por el contrario, considerablemente si nos fijamos en el grado de respuesta de los consultados a los emails comerciales. De esta manera, sólo el 25% de los jóvenes contactados a través de un email comercial visitó los puntos de venta offline del remitente y apenas el 16% realizó alguna compra. Eso sí, el 82% de los consumidores expuestos a un email comercial visitó después la tienda online del remitente. Aun así, y pese a este elevado porcentaje, sólo el 38% de los consumidores se convirtieron después en compradores.

En aspectos como el contenido, la credibilidad y la calidad las cartas comerciales de papel doblan casi en eficacia a los emails, asegura el informe de Defacto Research.

AUNQUE SÓLO SEA POR UN SEGUNDO

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La Fundación Mimi (una organización francesa que lucha contra el cáncer) ha desarrollado un proyecto con el que trata de recaudar fondos para seguir trabajando.

El proyecto ‘If Only A Second’ ( ‘Aunque sólo sea por un segundo’) cambió la imagen de 20 pacientes con cáncer con una única condición: que cerraran los ojos mientras les cambiaban.

Los pacientes esperaban verse con la imagen que tenían antes de enfermar pero cuando abrieron los ojos vieron que la cosa iba más allá, les habían hecho un cambio de look extremo. ¿Y cuál era el objetivo? La mayoría de ellos habían dicho que lo que más echaban de menos de no tener cáncer era el poder estar despreocupados… y al verse con el cambio de look, aunque fuera por unos segundos, consiguieron volver a sentir ese estado de despreocupación.

 

Así reaccionaron 20 pacientes con cáncer al cambiar su look sin que se dieran cuenta

Con las fotos se ha hecho un libro de 60 páginas que puedes comprar en la web de la fundación.

Libro sobre el cáncer

EN EL CROMO CONTINUA IMPERANT EL PAPER

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Les noves tecnologies estan canviant constantment la nostra societat. Aquest fet en si mateix, no és ni millor ni pitjor, simplement és un procés evolutiu, una cosa natural.

Avui, ens agradi o no, la Wii, Tuenti o Youtube són algunes de les distraccions dels nens i demostren una gran habilitat en aquest entorn.

Quan Sony declara que ha venut 2,1 milions d'unitats de PlayStation 4 en menys d'un mes,  és innegable que el digital té estirada i per això existeix una tendència a pensar que tot va encaminat a substituir els productes o serveis existents per la seva versió digital.

En aquest sentit és lògic pensar que mercats tradicionals com el dels cromos l'ha d'estar passant malament, no obstant això, sorprenentment, la resposta és NO.

Segons Lluís Torrent, director de la filial espanyola de l'editorial Panini, el Crom està més viu que mai.  De fet, llancen entre 60 i 65 col·leccions a l'any i això equival a 600 milions de cromos venuts. Per descomptat una barbaritat.

Cromos la Liga 2012/2013

Explica que" en els últims 6 o 7 anys, a Espanya s'han llançat moltes iniciatives de cromos digitals i no han venut res, han estat un rotund fracàs."

Amb aquest exemple real, el que pretenem és deixar constància que no sempre aquesta substitució és reeixida, sobretot al nostre país on la percepció que el digital és gratis o low cost està molt estesa.

En el nostre sector, estan tornant clients que havien substituït catàlegs en paper per catàlegs interactius en el millor dels casos i PDF’s infumables en la majoria d'ells. Pensaven que havien descobert un estalvi descomunal i en realitat el que han aconseguit és una xarxa comercial òrfena de suports d'ajuda, falta de visibilitat, escassa retenció i una informació poc àgil de consultar en determinades situacions quotidianes.

Conclusió

Investigar el mercat, conèixer al nostre consumidor i aconseguir un equilibri físic/digital a través d'estratègies i campanyes que potenciïn les sinergies que tots dos mitjans ens poden proporcionar (blended màrqueting).

WEB TO PRINT, LA SOLUCIÓN IDEAL PARA GRANDES EMPRESAS.

posted in: Aplicacions - Eines

Gracias a la impresión digital y a la utilización generalizada de internet como medio para transmitir los trabajos entre clientes y proveedores, surge una nueva tecnología llamada Web to Print cuya principal misión es la de facilitar este intercambio de información mediante el uso de herramientas online.

Esta nueva forma de trabajar ofrece muchas ventajas, entre las cuales destacamos:

  • Reducción en los tiempos de espera de los trabajos
  • Más comodidad para el cliente
  • Menos problemas con los archivos
  • Combatir el problema de archivos corruptos con pérdida de fuentes
  • Integración del pedido del cliente, personalización, validación y producción

En Repro Disseny apostamos por la innovación con el objetivo de ofrecer el mejor servicio  a nuestros clientes.

A continuacion, os mostramos un caso de éxito aplicando esta nueva tecnología con un cliente nuestro, ACCIÓ.

ACCIÓ  es la agencia para la competitividad de la Generalitat de Catalunya, presente en 34 países. 

Como es lógico,  no tiene un sólo modelo de tarjeta comercial sino multitud de ellos según el idioma, el departamento...etc. Para mejorar la gestión de los pedidos de tarjetas, Repro Disseny ha creado una plataforma Web to Print a medida.

 

PASO 1

Los empleados de ACCIO disponen de un portal donde puede ver los diferentes documentos corporativos, en este caso, las tarjetas comerciales.

PASO 2

El empleado que necesita tarjetas comerciales, escoge su modelo y lo personaliza on line poniendo sus datos. El sistema permite incluso generar el código QR personalizado.

PASO 3

Escribe los datos de la persona que solicita las tarjetas. En ocasiones, la persona que solicita las tarjetas es diferente a la que las necesita. 

PASO 4

Una vez finalizado el proceso, el departamento de compras recibe un aviso por e-mail, conforme hay una solicitud de tarjetas. Para ver el pedido, el responsable de compras hace clic en "ver tarjeta".

PASO 5

El responsable de compras visualiza la tarjeta y comprueba las unidades a imprimir. Si hubiera algún error, podría modificar cualquier dato al instante.

PASO 6

El responsable de compras valida la solicitud y da el OK para que Repro Disseny imprima las tarjetas y en pocas horas el empleado reciba las tarjetas que necesita.

PASO 7

Para mayor control, el responsable de compras tiene acceso a todas las solicitudes, pudiendo ver las que están pendiente de su aprobación.

Es evidente que esta forma de trabajar aporta agilidad en todo el proceso, evitando gestiones inecesarias, tanto para el cliente como para Repro Disseny.

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Si estás en un dept. de compras o marketing y quieres valorar  todas las posibilidades que ofrece esta nueva herramienta, contacta con nosotros sin ningún compromiso comercial@reprodisseny.com.

IV CONVENCIÓN DE TURISME DE BARCELONA

posted in: Notícies del sector

El turismo ha sido y es el protagonista de la vida económica y social de Barcelona. El pasado 14 de noviembre, Turisme de Barcelona, entidad que promueve la ciudad desde el punto de vista turístico ha celebrado su 4ª convención y su 20 aniversario.

Para la gestión y organización del evento, Turisme de Barcelona ha contado con los servicios de marketing on line de Repro Disseny. El objetivo era claro: conseguir 450 asistentes ( miembros, profesionales y empresas del sector turístico).

Para ello, creamos la microsite del evento que incorporaba un formulario con los datos de los contactos ya visibles, lo cual facilitaba el proceso de registro. Este proceso podía hacerse incluso, desde un Smartphone ya que la web estaba adaptada para dispositivos móviles.

El siguiente paso, fue programar una campaña de e-mail marketing para conseguir asistentes de forma rápida (invitación, entrada personalizada, recordatorio, agradecimiento post-evento ).

 

Paralelamente se envió también una invitación impresa a los destinatarios.

La agencia de comunicación, MAHALA, era la responsable de la secretaria técnica y el seguimiento de los invitados.

Para ayudar a MAHALA en esta tarea, creamos un Back Office on line que permitía seguir en tiempo real la respuesta de los invitados, así como hacer anotaciones y extracciones de la base de datos original.

El resultado fue un seguimiento personal muy efectivo.

Como en la mayoría de los eventos, el proceso de validación de las entradas es clave y debe ser lo más rápido posible para no generar colas que desesperan a los invitados.

Para agilizar este proceso, optamos por 2 soluciones:

-La acreditación sirvió de identificador

Cuando una persona se registraba para acudir a la cita, recibía automáticamente por e-mail una acreditación personalizada que debía presentar impresa en la recepción del evento.

La acreditación ofrecía la particularidad, que una vez plegada en cruz, se convertía en un identificador ideal para colocar en el lanyard que entregaban las azafatas.

-Programa de validación de entradas + lectores QR

Creamos un programa sencillo que permitía validar las acreditaciones, con la finalidad de conocer a posteriori,  las personas que finalmente asistieron a la Convención.

Como las acreditaciones incorporaban un código QR personalizado, dotamos a cada azafata de un lector de códigos de 2 dimensiones para que pudiera validar cada entrada en cuestión de segundos.

Una vez finalizada la convención y para cerrar este magnífico acto,  enviamos un e-mail personalizado de agradecimiento a los asistentes para que pudieran ver en la microsite las fotografías, presentaciones de los ponentes e incluso los vídeos de la Convención.

 

Resultados de la campaña

  • Éxito de asistencia: 600 personas (+30% del objetivo inicial )
  • Campaña ágil y eficaz.
  • Buena valoración por parte de los asistentes ( imagen positiva de marca )

ÉS DE BÉ SER AGRAÏTS

posted in: Detalls

Aquest post només pretén reflectir que en les relacions comercials o professionals sempre pot haver-hi un plus que ens humanitza i ens aparta, per un moment, del feroç soroll competitiu. El cas que ens ocupa fa referència a un encàrrec de Rosa Ibáñez.

Durant molts anys ha estat professora en la Escola Thau i enguany s'ha jubilat, volia obsequiar a un amic de la família amb un exemplar de la revista "Hola" dissenyat i personalitzat per ella, pàgina a pàgina amb fotografies i motius ad hoc, en total 108 pàgines fetes amb Power Point a grandària natural 24 x 33 cm, no sent una professional de la maquetació imaginem la quantitat d'hores que haurà dedicat a la seva realització.

Només faltava la versió física, aquí no hi ha res digital, un "Hola" és un "Hola" i ha d'estar imprès en paper. Nosaltres únicament li revisem el document, retoquem petits llorigons, l'assessorem sobre la mena de paper i realitzem una impressió de qualitat.

Aquesta vegada el treball ben fet va tenir premi, Rosa ens va obsequiar amb el pastís que vam mostrar, una Sacher de xocolata farcida de melmelada d'albercoc; ni dir cap que el mateix va ser devorat entre tots en 5 minuts.

Hem descobert que a part de ser una excel·lent persona, és una extraordinària cuinera i ens ensenya a com fer-ho en el seu blog http://receptesrosa.blogspot.com/

Moltes gràcies Rosa.

Imagen de un pastel regalado a Repro Disseny

¿QUIERES MEJORAR LA PRESENTACÓN DE TUS DOCUMENTOS?

posted in: Nous productes/serveis

El contacto con clientes, proveedores y otros grupos de interés está presente en el día a día de cualquier empresa.  Como es habitual, se intercambian documentos de todo tipo: presupuestos, proyectos, presentaciones corporativas…que sirven a la marca como vehículo de comunicación.

Por esa razón, Unibind ( multinacional belga de I+D+I ) ha patentado un nuevo sistema de encuadernación que está revolucionando las oficinas de todo el mundo.

Ahora, cualquier empleado puede crear documentos personalizados “in-house”, en tan sólo 3 segundos y con una calidad inigualable.

Descubre lo sencillo que es hacer una encuadernación de tapa dura o blanda personalizada para ofrecer a tus clientes la mejor imagen posible.

 

Si quieres probar la nueva Unibinder 8.2, solicita una demostración sin ningún compromiso.

 

TARIFA DE PRECIOS – CALENDARIOS 2014

posted in: Ofertes i promocions

A pesar de la revolución digital, el CALENDARIO DE PAPEL ha sobrevivido y sigue siendo uno de los REGALOS PUBLICITARIOS MÁS EFECTIVOS que existe.

Una demostración clara y llamativa se produce cuando ejecutivos de una multinacional, equipados con Smartphones y portátiles de última generación utilizan y comparten un calendario de papel para organizar una campaña de marketing, un evento o simplemente las tareas de equipo.

Por tanto, si estás pensando en hacer un regalo a tus clientes para el próximo año, no lo dudes, obséquiales con un calendario corporativo.

 

Contacta con nuestro equipo comercial:  comercial@reprodisseny.com

PSD VALIDATOR: L’EINA QUE VALIDA ELS ARXIUS PSD.

posted in: Aplicacions - Eines

Una persona que treballa de forma ordenada i sistemàtica pot ser més productiva.

El dissenyador no és cap excepció i l'exemple el tenim quan crea arxius de Photoshop. Cadascun té diferents maneres de crear i ordenar les capes, els efectes, les màscares, etc, i a vegades interpretar el document no és tasca fàcil, sobretot si es vol fer alguna modificació.

Per sort, una empresa ha creat “PSD Validator”, una eina online que analitza els arxius Photoshop i puntua la seva optimització, assenyalant els aspectes a millorar.

Imatge de l'eina PSD VALIDATOR

En la web, també ofereix un llistat complet de coses a tenir en compte quan s'elabora un arxiu PSD.

UNA ORIGINAL CAMPANYA CONTRA EL CÀNCER DE MAMA

posted in: Exemples inspiradors

El Dia Contra el Càncer de Mama, que se celebra el 19 d'octubre, per tant una oportunitat d'àmbit internacional per a centrar l'atenció en importants qüestions sobre la detecció precoç del càncer de mama.

 Imatge de dia del càncer de mama

A Islàndia L'Associació de la Societat del Càncer ha tingut una idea original per a celebrar aquest esdeveniment. Han decidit pintar un bucle de carretera que simula la cinta rosa, símbol de la lluita contra aquesta malaltia.

Amb una mica d'altura, la imatge és perfectament visible.

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