es | ca
   

Entradas para noviembre 2013

 

IV Convención de Turisme de Barcelona

El turismo ha sido y es el protagonista de la vida económica y social de Barcelona. El pasado 14 de noviembre, Turisme de Barcelona, entidad que promueve la ciudad desde el punto de vista turístico ha celebrado su 4ª convención y su 20 aniversario.




Para la gestión y organización del evento, Turisme de Barcelona ha contado con los servicios de marketing on line de Repro Disseny. El objetivo era claro: conseguir 450 asistentes ( miembros, profesionales y empresas del sector turístico).

Para ello, creamos la microsite del evento que incorporaba un formulario con los datos de los contactos ya visibles, lo cual facilitaba el proceso de registro. Este proceso podía hacerse incluso, desde un Smartphone ya que la web estaba adaptada para dispositivos móviles.




El siguiente paso, fue programar una campaña de e-mail marketing para conseguir asistentes de forma rápida (invitación, entrada personalizada, recordatorio, agradecimiento post-evento ).


Paralelamente se envió también una invitación impresa a los destinatarios.



La agencia de comunicación, MAHALA, era la responsable de la secretaria técnica y el seguimiento de los invitados.

Para ayudar a MAHALA en esta tarea, creamos un Back Office on line que permitía seguir en tiempo real la respuesta de los invitados, así como hacer anotaciones y extracciones de la base de datos original.

El resultado fue un seguimiento personal muy efectivo.



 

Como en la mayoría de los eventos, el proceso de validación de las entradas es clave y debe ser lo más rápido posible para no generar colas que desesperan a los invitados.

Para agilizar este proceso, optamos por 2 soluciones:

-La acreditación sirvió de identificador

Cuando una persona se registraba para acudir a la cita, recibía automáticamente por e-mail una acreditación personalizada que debía presentar impresa en la recepción del evento.

La acreditación ofrecía la particularidad, que una vez plegada en cruz, se convertía en un identificador ideal para colocar en el lanyard que entregaban las azafatas.



 

-Programa de validación de entradas + lectores QR

Creamos un programa sencillo que permitía validar las acreditaciones, con la finalidad de conocer a posteriori,  las personas que finalmente asistieron a la Convención.

Como las acreditaciones incorporaban un código QR personalizado, dotamos a cada azafata de un lector de códigos de 2 dimensiones para que pudiera validar cada entrada en cuestión de segundos.




Una vez finalizada la convención y para cerrar este magnífico acto,  enviamos un e-mail personalizado de agradecimiento a los asistentes para que pudieran ver en la microsite las fotografías, presentaciones de los ponentes e incluso los vídeos de la Convención.


Resultados de la campaña

  • Éxito de asistencia: 600 personas (+30% del objetivo inicial )
  • Campaña ágil y eficaz.
  • Buena valoración por parte de los asistentes ( imagen positiva de marca )

 

 

Es de bien nacidos ser agradecidos


Este post sólo pretende reflejar que en las relaciones comerciales o profesionales siempre puede haber un plus que nos humaniza y nos aparta, por un momento, del feroz ruido competitivo. El caso que nos ocupa hace referencia a un encargo de Rosa Ibáñez.

Durante muchos años ha sido profesora en la Escola Thau y este año se ha jubilado, quería obsequiar a un amigo de la familia con un ejemplar de la revista "Hola" diseñado y personalizado por ella, página a página con fotografías y motivos ad hoc, en total 108 páginas hechas con Power Point a tamaño natural 24 x 33 cm, no siendo una profesional de la maquetación imaginamos la cantidad de horas que habrá dedicado a su realización. 

Sólo faltaba la versión física, aquí no hay nada digital, un "Hola" es un "Hola" y tiene que estar impreso en papel. Nosotros únicamente le revisamos el documento, retocamos pequeños gazapos, la asesoramos sobre el tipo de papel y realizamos una impresión de calidad.

Esta vez el trabajo bien hecho tuvo premio, Rosa nos obsequió con el pastel que mostramos, una Sacher de chocolate rellena de mermelada de albaricoque; ni decir cabe que el mismo fue devorado entre todos en 5 minutos. 

Hemos descubierto que aparte de ser una excelente persona, es una extraordinaria cocinera y nos enseña a cómo hacerlo en su blog  http://receptesrosa.blogspot.com/

 

Moltes gràcies Rosa.

 



 


Hemos descubierto que aparte de ser una excelente persona, es una extraordinaria cocinera y nos enseña a cómo hacerlo en su blog  http://receptesrosa.blogspot.com/

 

Moltes gràcies Rosa.


¿Quieres mejorar la presentación de tus documentos?

El contacto con clientes, proveedores y otros grupos de interés está presente en el día a día de cualquier empresa.  Como es habitual, se intercambian documentos de todo tipo: presupuestos, proyectos, presentaciones corporativas…que sirven a la marca como vehículo de comunicación.



Por esa razón, Unibind ( multinacional belga de I+D+I ) ha patentado un nuevo sistema de encuadernación que está revolucionando las oficinas de todo el mundo.



Ahora, cualquier empleado puede crear documentos personalizados “in-house”, en tan sólo 3 segundos y con una calidad inigualable.

Descubre lo sencillo que es hacer una encuadernación de tapa dura o blanda personalizada para ofrecer a tus clientes la mejor imagen posible.

 

Si quieres probar la nueva Unibinder 8.2, solicita una demostración sin ningún compromiso.



 

Proveedores